Support FAQ ⚙️

Ho scaricato un software, ma non posso usare alcune funzioni, come mai? I programmi si scaricano gratuitamente, alcuni sono completamente Free 🎁 altri vanno attivati con un codice. Per sapere come ottenere subito un codice di attivazione 🔑 leggi la pagina Shopping Faq 🛍️

 

►Ho scaricato un software ma Windows mi avvisa che potrebbe essere pericoloso, come mai? I programmi di ThatsLuck sono tutti sicuri e 100% virus free, non possedendo i certificati richiesti da Microsoft per non far apparire questi avvisi (questi certificati si pagano), può capitare che al primo avvio del programma appaia l’avviso noto anche come “smartscreen”.

 

 

In questo caso basta cliccare sulla voce “Ulteriori informazioni” e poi su “Esegui comunque”.

 

►Il mio antivirus ha rilevato un trojan nel programma, come mai? Come già scritto prima, tutti i programmi di ThatsLuck sono 100% virus free. Tuttavia essendo compressi con un compilatore che compatta gli eseguibili per ridurne le dimensioni e velocizzare quindi i download, capita che alcuni antivirus gratuiti (soprattutto Avast), generano un falso allarme, bloccando o cancellando del tutto il file dal computer. In questo caso consiglio di cambiare antivirus. è sicuro, certificato e verificato. ThatsLuck.com NON contiene trojan, spyware, virus o altri componenti che possono danneggiare il tuo computer. Se Clicchi sul link seguente puoi verificare il security report generato per ThatsLuck.com dal Transparency Report di Google.

 

►Dopo aver lanciato un programma esce questo messaggio di errore, come mai?

 

 

Tutti i programmi hanno bisogno di una connessione internet attiva per funzionare, questo messaggio error 1784 indica che la connessione di rete è assente o troppo lenta, verificala e riprova ad avviare il software.

 

►Posso usare un programma sul mio Mac? I programmi di ThatsLuck – se non diversamente specificato – sono codificati come eseguibili per Windows a 32/64 bit. La risposta quindi è no, tuttavia non posso escludere che usando un emulatore Windows per Mac possano tranquillamente funzionare.

 

►Quali sono i requisiti minimi per far funzionare i programmi? Sono i seguenti: Pc con sistema operativo Windows 7 o superiore, 2 gb di ram, schermo con risoluzione minima 1366×768.

 

►Un programma per la roulette che ho scaricato ed attivato non clicca come dovrebbe sul tavolo da gioco del casinò, come posso risolvere? Questo potrebbe dipendere dal vari fattori, comunque sia la soluzione che funziona quasi sempre è quella di avviare il programma “come amministratore”. Per farlo basta cliccare sul file eseguibile col tasto destro del mouse e scegliere l’opzione “esegui come amministratore“. Un’altra cosa molto importante è che la cartella del programma sia posizionata sul desktop e mai nella root dell’hard disk principale (solitamente C:), dove si trova ad esempio anche la cartella di Windows.

 

►Ho due computer ed un laptop, posso usare il programma su tutti i miei pc? Si certo, se vuoi puoi anche trasferirlo e farlo partire direttamente da una pendrive usb sul pc che preferisci.

 

►Non ho il lettore per gli ebook Kindle, come faccio a leggere il libro per trovare il codice di attivazione? Se usi un Pc o un Mac, puoi scaricare l’app gratuita di Amazon per il tuo Pc/Tablet/Smartphone sia iOS che Android.

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